Entrega

Métodos de envío

El método de envío disponible en la tienda online es:

  • Envío gratuito con DHL

Plazos de entrega

El plazo de entrega para los envíos realizados en la tienda online son de 24 a 72 horas laborables (sábados, domingos y días festivos en Madrid no cuenta cómo día laboral)

Condiciones de entrega

El producto se entrega en la puerta del domicilio siempre y cuando las condiciones del edificio lo permitan, si la agencia considera imposible la entrega en el domicilio se entregará a pie de calle o pie de calle.

Además, por seguridad del USUARIO, el mensajero únicamente entregará en la dirección de entrega acordada. Es preferible indicar como dirección de entrega la del trabajo, en caso de ausencias prolongadas del domicilio. EL PROPIETARIO no se hará responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección introducida por el USUARIO no fuera correcta o estuviera incompleta.

Si el cliente detectase, al recibir el paquete, cualquier anomalía originada por la manipulación durante su envío, deberá firmar e indicarlo a mano en el albarán. No obstante, dispone de un plazo de 48 horas para indicarnos en el correo electrónico de contacto: info@ohsi.store la incidencia que tenga.